Política de Privacidade
1. Introdução
A VitriniGO respeita a sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços.
2. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais quando você realiza uma compra, se cadastra em nosso site ou interage de qualquer forma com nossos serviços. As informações que podemos coletar incluem:
- Dados pessoais: nome, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento.
- Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou débito (essas informações são processadas de forma segura por provedores terceirizados).
- Informações de navegação: dados sobre como você usa nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência nas páginas, cliques, entre outros dados relacionados ao comportamento no site.
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Processar e gerenciar pedidos: para enviar os produtos que você comprou, processar pagamentos e garantir a entrega de suas compras.
- Comunicação: para enviar informações sobre seu pedido, atualizações de status e ofertas promocionais (caso você tenha optado por recebê-las).
- Melhorar nossos serviços: para entender como você utiliza nosso site, ajudando a melhorar a experiência do usuário.
- Marketing e promoções: com seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais e ofertas especiais relacionadas aos produtos da VitriniGO.
4. Compartilhamento de Informações
A VitriniGO não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços que você solicitou, como:
- Provedores de pagamento: como as plataformas de pagamento (ex: PagSeguro, MercadoPago) para processar transações.
- Transportadoras: para realizar a entrega de seu pedido.
- Parceiros de publicidade: para enviar ofertas de marketing, desde que você tenha optado por receber essas comunicações.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar como você utiliza nossos serviços. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Para mais informações sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, se você desativar os cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
6. Armazenamento de Dados
Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e mantidos por tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que a legislação exija um período maior de retenção.
7. Segurança das Informações
A VitriniGO adota medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Usamos protocolos de segurança como SSL (Secure Sockets Layer) para criptografar dados sensíveis durante a transmissão.
8. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais: Você pode solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
- Corrigir ou atualizar suas informações: Caso seus dados pessoais estejam incorretos ou desatualizados.
- Excluir suas informações: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando houver uma razão legal para sua retenção.
- Retirar seu consentimento: Se você optou por receber promoções ou comunicações de marketing, pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas no final desta Política.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
A VitriniGO pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a fim de refletir mudanças na legislação ou nos nossos serviços. Sempre que houver alterações significativas, atualizaremos a data de revisão no final desta página. Recomendamos que você leia nossa Política de Privacidade regularmente para estar ciente das atualizações.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
- Telefone: +55 (67) 99302 7739
- E-mail: suporte.vitrinigo@gmail.com
- Endereço: Rua Jose Fontebasse - 1463 | Altos do Estoril | Ribas do Rio Pardo/ MS | CEP 79.180-000.Pardo/MS | CEP: 79.180-000
- Horário de Atendimento: De seg. a sex. das 08h às 17h